Rahmenvertrag Lieferung und Systemservice für Cisco Systems Produkte
Die Hochschule für Musik und Tanz (HFMT) in Köln schreibt als Auftraggeber mit diesem Vergabeverfahren eine Rahmenvereinbarung für die Liefer-, Beratungs- und weiteren Serviceleistungen für ihren Bedarf aus. Die Rahmenvereinbarung dient der flexiblen Beschaffung von Produkten des Herstellers Cisco Systems. Es werden hierüber Systeme als Ersatz oder der Erweiterung des Bestandes mit Produkten des Herstellers beschafft, die aufgrund herstellerspezifischer Funktionen und Schnittstellen und/oder lizenzrechtlicher Aspekte nur durch Produkte dieses Herstellers abgedeckt werden können. Als Vertragsgrundlage wird ein EVB-IT-Systemlieferungsvertrag vereinbart.
Der Mindestvertragszeitraum beträgt 24 Monate. Dieser kann 2 x um jeweils 12 Monate verlängert werden.
Es sind hohe Qualitätsanforderungen bei den sekundären und primären Energieverbräuchen der Komponenten sicherzustellen. Zur Wahrung der Wirtschaftlichkeit werden die konkreten Anforderungen bei der Planung der konkreten Bedarfe definiert.
Die Innovationbereite und -tiefe ergeben sich durch die Auswahl der Produkte und Betriebsmanagementanwendungen.
Einhaltung der Kriterien des Tariftreue- und Vergabegesetzes Nordrhein Westfalen (BVB TVgG NRW)
Etwaige Verstöße muss der Bieter gem. § 107 Abs. 3 GWB rügen. Nach § 107 Abs.3 Nr. 1 GWB muss der Bieter von ihm erkannte Verstöße der Vergabevorschriften unverzüglich rügen. Daneben gilt: Verstöße gegen Vergabevorschriften, die aufgrund der Bekanntmachung erkennbar sind, müssen spätestens bis Ablauf in der Bekanntmachung genannten Frist zur Bewerbung gerügt werden. ( § 107 Abs. 3 Nr. 2 GWB). Verstöße gegen Vergabevorschriften, die erst in den Vergabeunterlagen erkennbar sind, müssen spätestens bis zum Ablauf der dort genannten Frist zur Angebotsabgabe gerügt werden ( § 107 Abs. 3 Nr. 3 GWB). Teilt der Auftraggeber mit, dass der Rüge nicht abgeholfen wird, kann innerhalb von 15 Kalendertagen ein Nachprüfungsantrag bei der o.a. Vergabekammer schriftlich gestellt werden
- Die Verdingungsunterlagen werden auf der Vergabeplattform frei zugänglich zur Verfügung gestellt. Die Leistungsbeschreibung ergibt sich aus den Anlagen zu dem EVB-IT Systemlieferungsvertrag, der als verfahrensspezifisches Muster bereitgestellt wird.- Für die Bearbeitung der Unterlagen muss der Bieter über Clientanwendungen verfügen, die kompatible MS-Word, MS-Excel und PDF-Reader-Schnittstellen bereitstellen. Der Bieter ist für die Einhaltung der Dokumentenintegrität verantwortlich.- Der AG empfiehlt zur Sicherstellung einer unverzüglichen und umfänglichen Kommunikation eine freiwillige und kostenfreie Registrierung auf dem Vergabemarktplatz NRW durchzuführen. Nur auf dieser Basis kann sicherstellt werden, dass interessierte Bieter automatisch über Änderungen der Verdingungsunterlagen und Antworten zum Verfahren informiert werden. Die Nichtberücksichtigung dieser Informationen kann dazu führen, dass das Angebot des Bieters ausgeschlossen werden muss!
Die Ausschlussgründe sind dem Formular 521 EU zu entnehmen.
Cisco Partnerstatus Gold oder Premier (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Mindestanforderung: Der AN muss für die Ausführung der Leistungen während des Vertragszeitraums über den Herstellerstatus "Cisco Gold" oder "Cisco Premier" für die im Angebot relevanten Produktbereiche (LAN, WLAN und Security) und der Erbringung der definierten Services verfügen. Der Partnerstatus sowie darüber hinausgehende Detailangaben sind in der Datei "Unternehmensangaben" mit dem Angebot einzureichen.
Referenzen (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Mindestanforderungen: Es sind mindestens zwei Referenzen gleichwertiger Art mit der Angebotsabgabe einzureichen, die in den letzten 36 Monaten vor Angebotsabgabe durch den Bieter als Hauptauftragnehmer erfolgreich abgeschlossen wurden. Die Referenzen müssen für die definierten Hauptproduktgruppe "LAN", "WLAN" und "Security" einen Cisco-Hardware-Umsatz von jeweils mindestens 100.000 EUR und einen Dienstleistungsumsatz für Integrationsleistungen von mindestens 25.000 EUR umfassen. Die Referenzen sind in der Datei "Unternehmensangaben /Blatt Referenzen") detailliert und zu beschreiben und mit Angabe der Kundenkontaktdaten einzureichen. Der AG (oder von ihm Beauftragte) wird die Angaben durch eine persönliche Kontaktaufnahme mit dem Referenzkunden prüfen.
Handelsregister (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Mindestanforderung: Eintragung in ein Gewerbezentralregister oder berufsgenossenschaftlicher Vereinigung, welches die Ausübungserlaubnis der erforderlichen Tätigkeiten dokumentiert. Die Angaben sind in der Datei "Unternehmensangaben" einzutragen. Auf Anforderung des AGs ist eine Übersendung einer Kopie des Ausstellers (Ausstelldatum nicht länger als 6 Monate vor Einreichungsdatum des Angebots) zu übermitteln.
Betriebshaftpflichtversicherung (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Mindestanforderung: Nachweis über einer bestehende Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckungshöhe (pro Schadensereignis) für Personenschäden von 2.000.000 EUR; Sachschäden von 1.000.000 EUR und Vermögensschäden von 100.000 EUR. Der Nachweis muss durch Eintragung in der Datei "Unternehmensangaben" erfolgen. Zusätzlich ist eine Kopie der Versicherungspolice dem Angebot einzureichen.
Tariftreue sowie ordnungsgemäße Abgabe von Sozialversicherungsbeiträgen (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Mindestanforderung: Die Einhaltung der Sozialkriterien ist in den Musterformblätter mit dem Angebot durch den Bieter zu erklären. Die dort benannten Mindestanforderungen sind während des Vertragszeitraums der Rahmenvereinbarung sicherstellen. Die Formblätter werden auf der Vergabeplattform bereitgestellt.
Unternehmensdaten (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Daten und Mindestanforderungen: Eigenerklärung gemäß Datei "Unternehmensangaben" mit a) Angabe des Gesamtumsatzes in den letzten drei -vor dem Bekanntmachungsdatum-abgeschlossenen Geschäftsjahren. Es muss ein Gesamtumsatz von mindestens 1.000.000 EUR pro Jahr in Europa realisiert worden sein. b) Angabe des anteiligen Umsatzes, die mit Produkten des Herstellers Cisco Systems realisiert worden sind. Es muss pro Jahr ein herstellerspezifisch anteiliger Umsatz von mindestens 250.000 EUR pro Jahr in Europa realisiert worden sein. c) Angaben zur Anzahl der Mitarbeitenden unterteilt in Unternehmensführung, Vertrieb und technischer Service) mit territorialen Bezug auf Deutschland und Europa. Die Angaben sind mit dem Angebot einzureichen.
Serviceorganisation SOC (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Daten und Mindestanforderungen: Erklärung in der Datei "Unternehmensangaben" über die Verfügbarkeit eines Service-Operation-Centers (SOC) mit Angabe der Anschrift welches über mindestensa) fünf festangestellte Servicemitarbeiter verfügt, die für die Aufnahme und Bearbeitung von Störungsanfragen gleichwertiger Art geschult sind. Der Service muss für einen Servicezeitraum von 7x24 bereitgestellt werden können. Die Mitarbeitenden müssen eine fließende Kommunikation in deutscher Sprache sicherstellen.b) jeweils zwei festangestellte Mitarbeitende im SOC, die für die Hauptgruppen "Networks", "WLAN" und "Security" des Herstellers Cisco Systems produktgeschult sind und auf dieser Basis die erforderlichen Teleservices ausführen können. Die Mitarbeitenden müssen eine fließende Kommunikation in deutscher Sprache sicherstellen.
Serviceorganisation Integrationsleistungen (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Mindestanforderungen: Eigenerklärung in der Datei "Unternehmensangaben" über die Qualifikation der Service-Flächenorganisation durch Angabe der Mitarbeitenden, welche die folgenden Mindestanforderungen abdecken: a) für die Inbetriebnahme der neuen Systeme müssen mindestens zwei festangestellte Mitarbeitende über eine gültige "CCNP" Zertifizierung für die Hauptgruppen "Networks", "WLAN" und "Security" verfügen. Die Mitarbeitenden müssen eine fließende Kommunikation in deutscher Sprache sicherstellen. Hinsichtlich der Kapazitätsanforderungen ist eine Mehrfachzertifizierung nicht zulässig.b) für die Integrationsleistungen komplexer Systemlösungen müssen mindestens zwei festangestellte Mitarbeitende mit einer gültigen "CCIE" Zertifizierung für die Hauptgruppen "Networks" "WLAN" und "Security" verfügen. Hinsichtlich der Kapazitätsanforderungen ist eine Mehrfachzertifizierung zulässig.Der Nachweis ist mit der Angebotsangabe durch Eintragung in der Datei "Unternehmensangaben" der Zertifizierung, der Zertifizierungsnummer und des Ausstellungdatums zu erbringen. Auf Anforderung des AGs ist innerhalb von 6 Werktagen die individuelle Zertifizierung durch Übermittlung der Zertifizierungsurkunde zu belegen, die durch die Prüfungsinstanz erstellt wurde.
Informationssicherheit Teleservice (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Mindestanforderungen: Der AN muss die Bereitstellung einer (im Sinne des BSI-Grundschutzes) gesicherten Internetverbindung, Clientkommunikation und der erforderlichen Infrastruktursysteme sicherstellen, auf deren Basis seine Serviceorganisation qualitätsgerecht die erforderlichen Teleservices erbringen können. Die technisch-/organisatorischen Mindestanforderungen können der Datei "Richtlinie Informationssicherheit" entnommen werden, die als Anlage zum Vertrag bereitgestellt wird.
Bereitstellung Störungsmanagement-System (Mit dem Angebot; Mittels Eigenerklärung): Mindestanforderungen: Der AN stell ein Störungsmanagement für die Call-Bearbeitung bereit, auf deren Basis eine effektive Meldung von Service-Requests per Webformular oder E-Mail möglich ist. Die Aufgabe ist durch eine Bestätigungsmail mit Angabe einer individuellen Ticketnummer sicherzustellen. Der Bearbeitungsstatus ist mit Angabe der geplanten und ausgeführten Maßnahmen für einen Zeitraum von mindestens 24 Monaten für den AG bereitzustellen. Die eingesetzte Störungsmanagementsystem ist mit dem Angebot formlos kurz zu beschreiben.
Nachunternehmer Eignung (Mit dem Angebot; Keine oder anderweitige Formerfordernis): Mindestanforderung: Sofern der Bieter die zum Nachweis der kapaziativer Eignungskriterien durch Einbindung von Nachunternehmern erreichen will, sind diese in den Formblättern 533 und 534a zu benennen. Der Anforderungen an den Partnerstatus muss jedoch durch den Bieter für sein Unternehmen eigenständig erbracht werden.
Diese sind in der Leistungsbeschreibung ausgeführt.
Die Mindestanforderungen hinsichtlich der Eignung sind der Bekanntmachung zu entnehmen.
Besondere Vertrags- und Ausführungsbestimmungen können dem Dokument "Leistungsbeschreibung" entnommen werden.