Das UKB verfügt über eine Energiezentrale mit drei BHKW, aus der das Klinikum mit Wärme und Strom versorgt wird. Ab März 2026 soll ein neuer Wartungsvertrag aufgrund des planmäßigen Auslaufens des alten Wartungsvertrags abgeschlossen werden.Leistungsinhalt sind die Instandhaltung und die Unterstützung des UKB bei der Störungsbeseitigung incl. Rufbereitschaft von 3 x KWKG-Anlagen am Standort des Universitätsklinikums Bonn. Dies umfasst insbesondere folgende Tätigkeiten: - Regelwartungen nach Herstellervorgaben- Instandsetzung- Online-Überwachung und Steuerung- Service Hotline und Rufbereitschaft- Unterstützung des UKB bei der Störungsbeseitigung- Weitere optionale Leistungen auf Einzelabruf
Es ist eine einseitige Option des AG vorgesehen, den Vertrag einmalig um weitere 2 Jahre zu verlängern.
Gewertet wird der anhand der Bietereintragungen im Preisblatt (Anlage D05) ermittelte Angebotspreis. Das Angebot mit dem niedrigsten Angebotspreis erhält die Maximalpunktzahl von 600.
Gewertet werden die im Formblatt "Angebot Reaktionszeiten" (Anlage D06) vom Bieter eingetragenen Reaktionszeiten. Die Wertung erfolgt für jede angebotene Reaktionszeit der Kategorien a) bis d) gesondert.
Das Angebot mit der kürzesten Reaktionszeit erhält jeweils die Maximalpunktzahl von 100 bzw. 60 (siehe Matrix oben). Angebote, die lediglich die jeweilige Mindestanforderung erfüllen, erhalten eine Punktzahl von 0. Die Punktzahlen der weiteren Angebote werden linear interpoliert.
Ziel des Auftraggebers ist es, dass das in der Leistungsbeschreibung geforderte hohe Leistungsniveau durch ein möglichst wirksames Umsetzungskonzept des Auftragnehmers zur Service Hotline und der Rufbereitschaft gesichert wird. Dabei kommt es dem Auftraggeber vor allem darauf an, dass an der Service-Hotline jederzeit technisch kompetente Mitarbeiter zur Verfügung stehen (kein reines Callcenter) und bei komplexen Fragestellungen und Problemen zeitnah entsprechend spezialisierte Mitarbeiter hinzu gezogen werden können.
Bieter haben in ihrem Konzept möglichst konkret und anschaulich zu erläutern, wie sie das Ziel des Auftraggebers erreichen wollen. Dabei ist mindestens auf folgende Punkte einzugehen:
- Sicherstellung der vom Auftraggeber geforderten Leistungsqualität.- Organisation der Service-Hotline und der Rufbereitschaft- Auftragsrelevante technische Ausstattung der Service-Hotline- Anforderungsprofile an Mitarbeiter der Service Hotline und der Rufbereitschaft (Qualifikationen und Erfahrungen, Fortbildung der Mitarbeiter) - Personalstärke in der Leitungs- und Ausführungsebene, Vertretungsregelungen, Übergaben und Schnittstellen im Falle des Personalwechsels.
Dem Bieter wird empfohlen, sein Konzept so zu gliedern, dass die Ausführungen zu den vorstehenden Punkten klar erkennbar und voneinander getrennt sind.